苹果宣布关闭大中华区以外所有零售店!

据外媒报道,苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)于美国当地时间周五发布声明,宣称由于新型冠状病毒的持续传播,该公司决定关闭其在大中华地区以外的所有零售店,直至3月27日。这意味着,苹果在全球的零售店将在未来两周内关闭。

我们致力于为客户提供优质的服务。我们的在线商店继续在苹果官网上开放,或者你可以下载我们的应用商店程序。如果需要服务和支持,客户可以访问support.apple.com。我还要感谢我们卓越的零售团队,他们致力于丰富我们客户的生活。我们感谢你们所有人。

表面上看,防疫健康码和“云游敦煌”这样的文旅项目看似八竿子打不着。但实际上,二者都要求背后的设计运营方具有强大的2B和2C能力,并且拥有将两者打通,互为反哺的能力。

科威特卫生部22日宣布,科威特当天新增新冠肺炎确诊病例12例,累计确诊病例188例,其中治愈30例。科威特政府当天宣布,即日起在全国范围内实施宵禁,宵禁时间段为每日17时至次日凌晨4时,违反宵禁的人将面临最多3年的监禁和1万科威特第纳尔(约合3.3万美元)的罚款;公共和私营部门在已经停工两周的基础上再延长两周,直至4月12日,同时关闭全国除超市和药店以外的所有商店。

上线仅十天,独立访问用户就超过100万。从数据来看,“云游敦煌”小程序在疫情期间迅速打出一片天地。

腾讯与敦煌的合作始于2017年末,曾在2018年策划发起了敦煌“数字供养人”计划,“数字供养人”的概念源自敦煌石窟中的“供养人”历史,其是在1650多年前,丝绸之路上的古人们为寻求庇佑与指引,在敦煌出资开窟,这些开窟的出资者,便被称为石窟的“供养人”。

我们有理由期待,未来腾讯能利用自己巧妙的C2B打法,把在To C与To B领域的系统性能力,更多投入到数字文保和智慧文旅之中,帮助更多的历史文化瑰宝重焕活力,传承千年。

江岸后湖街惠民居小区外,一支青年突击队日常负责给“小菜市”维持秩序,让人们交易的同时保持安全距离;各区大量民警写下请战书,尤其硚口区有6位民警28天没回过家;粮道街一位司法所长身兼接线员、统计员、代购员多个身份,每天把自己所下沉社区孤寡老人的电话打一遍;洪山“城管哥”陈金龙人送外号“变形金刚”,开救护车、清掏厕所、搬运物资,有什么事叫他他准答应。

事实上,在另一块文化瑰宝——龙门石窟落地智慧导览的过程中,游客已经能借助科技更好地体验“诗和远方”了。龙门石窟景区与腾讯合作,推出了“智游龙门石窟”小程序,让前来观赏龙门石窟的游客,在使用景区导览、手绘地图、推荐路线、AI智能导游、语音讲解、设施查找等智慧游览服务时,更便捷地享受这一趟文化之旅。

正在全球传播的新型冠状病毒正在影响着我们每一个人。在苹果,我们以人为本,我们相信技术可以改变生活,我们希望在这样的时刻,技术能成为一个有价值的工具。

埃及累计新冠肺炎确诊病例22日增至327例,累计死亡14例。埃及旅游与文物部21日宣布,自3月23日至31日,埃及境内所有博物馆、考古遗址、景点一律关闭并进行消毒。

市急救中心120急救专线,从最高峰每天超过1.5万人次呼叫,骤减到现在每天3000人次左右;定点医院发热门诊接诊量明显回落;网络平台求助信息快速减少;“人等床”的紧张局面得到缓解。

我们知道,我们的用户一直依赖于苹果产品,尤其是在这样艰难的时候。我们用同样的创造力和热情迎接这个挑战,就像我们在其他领域所做的一样。

在“数字供养人”公益项目中,网友花9毛钱,就能获得一个来自敦煌的“智慧锦囊”,善款同样用于洞窟数字化和壁画修复。在社交媒体上,捐助者通过分享锦囊,几何级地扩大了传播范围,让越来越多人走近了敦煌,低门槛地加入了数字文保。

在担任苹果首席执行官之前,库克曾以首席运营官的身份推广这种制造模式。 库克关闭了世界各地的工厂和仓库,转而与合同制造商建立了关系。库克称库存是“根本上的罪恶”,因此将库存在公司资产负债表上的时间“从几个月减少到几天”。

疫情期间,腾讯C2B打法最广为人知的案例当属防疫“健康码”项目。从构思到在深圳落地,仅仅历时8天。截止3月4日,健康码已经覆盖8亿人口,累计访问量43亿。

但是,保护最弱势群体、研究新型冠状病毒以及照顾病人的全球努力,需要我们所有人的参与。我想向你们介绍苹果正在采取的行动。

敦煌研究院的“云游”、龙门石窟的“智游”,给数字文保和智慧文旅行业都带来了新的启发。

社区严格封控,为市民健康筑起防线。还有各行各业的人们,为保证宅家居民的饮食起居、身体健康而努力付出。

市场研究机构Gartner供应链专家科雷·科斯(Koray K?se)表示,“准时化生产”的效率很高,但缺乏弹性。这种制造方式降低了成本,但也意味着,如果供应链中断,就会出现供应短缺。

苹果“准时化生产”模式面临疫情考验

从今天开始,我们在大中华区的所有零售店都已重新开业。我还要感谢我们的运营团队和合作伙伴为恢复我们的供应链所做的卓越努力。我们共同学到的东西帮助我们所有人制定了最佳做法,极大地帮助了我们的全球应对。

对于坐拥海量用户的腾讯来说,C2B被认为是其最具特色的2B打法。腾讯将C端能力与经验开放给B端合作伙伴,帮助B端获得强大的数字化解决方案,那么B端就能更好地获得用户、服务用户,从而实现C2B2C的闭环。

“云游敦煌”一方面要满足敦煌研究院这类机构即B的需求,另一方面更要满足广大用户即C的需求,这也是敦煌研究院和腾讯共同的目标。这也正是腾讯930战略升级之后,努力的方向——“扎根消费互联网,拥抱产业互联网”。

他还指出,苹果在大中华区的所有零售店都已重新开业,其中一个教训就是,降低病毒传播风险的最有效方法是降低密度和扩大社交距离。由于其他地方的新感染率持续增长,我们正在采取额外措施保护我们的团队成员和客户。

消息称,2月19日8时至24日7时,内蒙古自治区报告无新增新冠肺炎确诊病例,无新增疑似病例,新增出院病例21例。累计报告新冠肺炎确诊病例75例,出院病例30例,占确诊病例的40%。

数据亮眼,与“云游敦煌”采用小程序形式关系很大。小程序使用门槛低,社交流转速度快,触达用户的广度和效率前所未有。但“云游敦煌”能取得初步成功,更深层的原因则来自于这是腾讯式C2B打法在文旅行业的又一次实战出击。

又比如QQ音乐从敦煌的古音乐文化入手,发起“古曲新创大赛”,号召明星、大众一起参与到敦煌乐舞创作中,让更多年轻大众走近并关注敦煌音乐文化,为此在九层塔前举办的“古乐重声”音乐会,在线观看人数超过1000万。

对用户而言,除了通过“云游敦煌”获得良好的线上游览体验,在线上便捷地了解敦煌石窟知识,游览过程中,也可以随时随地查阅资料,“翻卡片”了解故事和典故,丰富游览体验。用户在线上标记的“想去”,会成为实地参观的指引,线下游览时的标注,则可以满足身临其境的“打卡”体验。

落实“五个百分之百”,把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,是对人民群众的承诺。正是一个个普通人冲锋在前,托起生命之舟,一些积极变化在发生:

教师们正在进行创新,让远程授课变得生动起来。公司正在尝试新的方法来保持生产效率。医学专家可以诊断疾病,并在瞬间内为数百万人提供关键的更新。我们都在以自己的方式适应和应对疫情,苹果希望继续在帮助个人和社区变得更强大方面发挥作用。

正如你可能已经看到的,我们的年度全球开发者大会今年将以一种全新的在线形式举行。我们认为这是一个以创新的方式将世界各地的开发者聚集在一起的机会。

武汉是中国最重要的制造中心之一,生产的各种产品几乎可以运输到世界各地。因此,疫情导致的供应链中断情况也非常普遍,苹果iPhone的生产受到的限制尤其大。

我们所有的小时工都将继续按正常业务领取工资。我们扩大了休假政策,囊括受到新型冠状病毒影响的个人或家庭,包括从感染中恢复、照顾生病亲人、强制隔离或因学校关闭而面临照顾孩子挑战的人。

该计划通过公益、游戏、音乐、动漫、文创等多元化数字创意方式,用新文创活化传统文化,推动传统文化与大众,尤其是年轻人产生更多交集。其中,典型如“敦煌诗巾”项目,让用户亲身参与到艺术品的创作过程中,根据敦煌的壁画元素,自主设计、定制生产丝巾,上线一个月就有300万用户参与,留下近25万件DIY作品。

生命至上,人民至上。武汉疫情防控,一个山头一个山头地攻,全市上下战正酣。

所有场地将继续进行全面、深入的清洁消毒。在我们所有的办公室里,我们正在推出新的健康筛查和体温检查。

以色列卫生部22日说,该国新增新冠肺炎确诊病例188例,累计确诊病例达1071例,死亡1例。以色列从当日起每天将对约3000人进行新冠病毒检测。

在我们所有的办公室里,我们正在向大中华区以外的全球灵活工作方式转变。这意味着,如果工作岗位允许,团队成员应该远程办公,而那些工作需要他们在现场的人应该遵循指导,以最大限度地扩大社交空间。

截至22日,沙特阿拉伯累计有新冠肺炎确诊病例511例;约旦累计112例;阿尔及利亚累计201例;卡塔尔累计494例;巴林累计334例;黎巴嫩累计248例。(执笔记者:王健;参与记者:陈霖、陈文仙、杨元勇、吴丹妮、李碧念、张淼、王薇、涂一帆、苏小坡、陈斌杰、潘晓菁、黄灵、冀泽、李良勇、郑一晗、郑思远、聂云鹏)

25日,苏杰告诉记者,年长女性热敏感度低,虽然一时不会发烧咳嗽,但只要有密切接触史,我们就得多加注意。

而今天,“云游敦煌”以小程序的产品形态,打造完整的敦煌石窟艺术欣赏线上体验,则是敦煌文化保护、传播和传承的又一次探索,用科技助力传统文化传承,从过去的新文创进一步延伸到了“科技+文化”,为文博机构深度数字化树了个样板。

八达里所在的江汉区,除之前送医院、送观察点的居民之外,大排查期间又查出“四类人员”506人。

与此同时,“云游敦煌”通过整合预约购票、智慧景区导览、传统文化课程体验等线下游览的相关功能,提供全方位的数字化创新服务,也进一步完善了传统旅游的公共服务体系。

“不摸清底数,阻击战就无从谈起。”26日,徐东路社区干部彭汉华向长江日报记者表示,社区是疫情防控的第一道防线,排查和封控容不得半点疏忽,坚决执行,病毒才没有可乘之机。

从数字文保到智慧文旅

供应链分析提供商TrendForce预测,与去年同期相比,本季度智能手机产量将下降12%。这是因为,智能手机的生产很容易受到影响,因为它们需要大量的人力和大量在其他地方生产的零部件。TrendForce发布的报告称,疫情将在一到三个月内继续影响智能手机的生产。

为健康筑起防线:“刚开始哪里憋得住,但这份安全健康得来不易”,现在不出门也快乐

江岸区一居民带着肺部感染的妻子到台北街和美社区求助,社区书记夏志刚在了解到120救护车因繁忙无法及时到达后,穿上社区工作用的防护服,骑上电动车,载着病人就奔向最近的医院。

敦煌小程序上线,则加入了更多的科技能力,为敦煌建立了一个线上大本营。如前的种种数字文保工作,都为文博机构迈向“智慧文旅”打下了坚实基础。疫情形势下,加速了这一趋势的到来,“云游模式”也开创了文旅的新思路。

武汉国资公司派出一支10人小分队,到协和医院24小时导医。一天晚上9时多,一位听力不好、腿脚不便的老人走进大堂,值班队员卢伟忙拿了她的病历资料,冲进发热门诊代问情况。最终,老人顺利住院。

逆水行舟用力撑,一篙松劲退千寻。当前,疫情形势依然严峻,防控正处在最吃劲的关键阶段,不能盲目乐观,更不能松劲。推进落实“五个百分之百”,摸清底数、救治患者、守护生命健康,仍是打好武汉保卫战的关键所在。

刚开始,有些住户不太理解和配合,拒接电话、在家也不开门,什么情况都有。熊菲会利用上门送菜、宣传防护知识的机会,耐心解释。熊菲说:“我们必须做得认真,做得到位,居民才会真正理解。”

市民吴先生一家三口,已经在家里隔离了33天。这些日子里,总体而言,他一家子有饭吃、有菜买,最基本的药品也能获得。

苹果从中国学习抗疫经验

实际上,运用新文创模式,腾讯助力故宫、敦煌、秦陵和长城等中国超级文化IP,打造出了许多现象级的文化创新服务,让传统文化在数字时代特别是年轻人中更好地传播,某种意义上说,这是文博机构向数字文保方向发展进化的一条重要路径。

科斯还认为,除非制造商愿意投资于弹性和多源战略,否则这不会是我们最后一次看到供应链中断。对苹果来说,这种恢复能力将更加困难,毕竟制造苹果产品需要大量的熟练工人。

毫无疑问,这是我们当前面临的最大挑战。整个苹果家族都要感谢英勇的急救人员、医生、护士、研究人员、公共卫生专家和全球各地的公务员,他们竭尽全力帮助世界应对这一时刻。

通过构建知识获取渠道和用户标注体验,用户在线上线下的两大刚需得到创新性满足,未来也有着极大的可延展空间,比如文创品零售。

其中一个教训是,降低病毒传播风险的最有效方法是降低密度和扩大社交距离。由于其他地方的新感染率持续增长,我们正在采取额外措施保护我们的团队成员和客户。我们将关闭大中华区以外的所有零售店,直至3月27日。

摩洛哥22日累计新冠肺炎确诊病例115例,其中死亡4例。摩洛哥内政部宣布,从当地时间22日凌晨开始,除运输必需品和就医等特殊需求外,禁止一切城际交通。

64岁的退休教师杨汉群,写了一首百子歌传到网上,一边打快板,一边用汉腔夸赞社区工作者。杨老师说,自己以前一周有六天在外头跑,如今天天待在方寸间,“刚开始哪里憋得住,但是我们这份安全健康的得来,真的不容易”。她现在居家搞创作、打乒乓球,不出门也很快乐。

与时间赛跑救治患者:“如果收错了,我就认个错”

住在南湖雅园9号楼的包女士一家,为避免网格员敲门辛苦,6岁大的儿子每天手绘一幅蜡笔画,画上空白处写明一家5口人当日体温,贴在门外。与画订在一起的,还有一袋小零食。

拆解开来看,“云游敦煌”小程序引爆背后,是来自腾讯三大事业群的能力支撑。既有CSIG提供底层云的能力,也有WXG提供了微信社交平台和小程序能力,而PCG则不仅提供了QQ社交平台,更是以新文创模式和数字内容矩阵作为核心载体。

不过,库克称供应链问题只是“暂时的问题”,并表示苹果不会离开中国。库克此前表示:“我们讨论的是调整某些节点,而不是大规模的进行根本性变革。”

土耳其卫生部22日宣布,该国新增新冠肺炎确诊病例289例,累计确诊1236例,其中死亡30例。土耳其航空公司在社交媒体上表示,该公司3月27日至4月17日将停飞除香港、莫斯科、亚的斯亚贝巴、纽约和华盛顿5个目的地以外的所有国际客运航班。

伊拉克22日累计新冠肺炎确诊病例233例,累计死亡20例。伊拉克为应对疫情成立的紧急委员会当日宣布,将首都巴格达实施的宵禁延长至3月28日,全国学校继续停课,暂停进出伊拉克的国际航班禁令也将延长至28日。

这场战疫,没有局外人,人人都是战士。

尽管中国的感染比例已经急剧下降,但我们知道疫情的影响仍然很强烈。我想对我们在中国的团队表示深深的感谢,感谢他们的付出和贡献。

正如前美国总统林肯在逆境中所说:“困难重重,我们必须顺势而起。但因为我们面临的情况是新的,所以我们必须重新思考,重新行动。”这始终是苹果应对重大挑战的方式,也是我们迎接这个挑战的方式。

全市集中排查完成后,上门、电话、微邻里自报、网络视频、小喇叭广播、机器人排查……日常排查每天仍在进行。

弹性在资产负债表上的表现不如降低成本那么明显,但它对在破坏性事件中维持生存至关重要。科斯指出,通过创造规模经济和数量经济来降低成本在大多数情况下看起来不错,但是一旦失败,公司就没有太多的选择了。

“云游敦煌”将线上数字化展览与线下参观深度融合,线上体验文化之美、线下预约体验、线上购买文创品,乃至对游客进行粉丝管理的智慧文旅思路,构筑了新的文旅模式。

如果电话联系不上,就上门排查,一户一户敲门。“您家楼上有没有动静?屋里有没有响声?隔壁有没有人出入?”每敲开一家门,给居民测完体温,熊菲都会顺嘴多问几句,掌握隔壁四邻的情况。不管人在不在,每户都得标记。

长江日报记者高萌 邓志鹏 刘晨玮 刘功虎 马振华

库克还表示,目前,苹果公司对全球新型冠状病毒疫情响应的承诺捐款达到了1500万美元,这些捐款用于帮助治疗那些生病的人,并帮助减轻大流行病对经济和社区的影响。我们员工的捐款将被用于支持地方、国家以及国际上的响应努力。

八达里社区书记肖汉梅也告诉长江日报记者,一些患者有顾虑、怕丢人,自己联系住院、进方舱,通过医院再反馈信息,社区也会紧抓不放,逐一登记,直到掌握其住在几栋几号,家里还有哪些人。“只有这样做,我们才能摸到最可靠的数据和情况,给人们带来实实在在的希望!”

这场突如其来的新型冠状病毒疫情,已经对苹果造成了巨大影响,不仅促使其关闭大量零售店,供应链也受到威胁,包括库克曾经力推的“准时化生产”(简称JIT)的制造模式。

还有遍布城市各处的志愿者和城市骑手。登上国新办新闻发布会的90后女孩华雨辰,一个月来接送过医护人员,给人测过体温,当过救援物资搬运工,现在是青山方舱医院的播音员。外卖小哥吴辉,发布会后又立马帮邻居买药去了,他期待“大家早日恢复正常生活,自己有更多的订单”。

与敦煌的合作中,王者荣耀以隋唐时期的飞天形象为原型,推出“飞天”皮肤,力求还原敦煌壁画最本真的韵味,传递瑰丽的敦煌之美,不少玩家主动捐款,用于敦煌莫高窟第55窟的数字化。大众对敦煌的热爱与关注,自然转化为了参与文保。

八达里社区共有12000多人,此前疫情较严重。25日,社区副主任熊菲告诉长江日报记者,他们的排查是这样进行的:先通过物业公司,查出缴纳过物业费的业主联系方式,结合出门登记情况,一个一个打电话。熊菲为此每天忙得像陀螺,每天要打数百个电话。

记者了解到,自确诊首例新冠肺炎以来,内蒙古自治区新冠肺炎医疗救治专家组与各地定点医院建立起远程会诊网络终端,每天对每位患者进行远程会诊,同时采取中西医联合、心理疏导干预相结合的措施积极治疗,患者症状逐渐消失,2次及以上核酸检测为阴性,符合出院标准。

宅在家里的市民群众,也拿出行动,配合武汉“五个百分之百”强力推进。

“云游”模式解决了传统旅游文博机构的一部分困扰,比如“淡旺季”难题。以敦煌为例,每年7月为旅游旺季,但为了确保文物和游客安全,不得不对游客进行限流,“云游敦煌”打破了传统旅游业淡旺季和接待容量的时空限制。长期来看,“云游敦煌”还将促进敦煌的线下游览决策,通过景区与用户直接的良性互动,助力景区进行合理的游客流量调控。

高效的“准时化生产”系统会在正确的时间将正确数量的零件放入正确的工厂,没有任何冗余。这不仅可以减少库存数量,防止产品贬值,还能让新产品更快地进入市场,从而增加利润。

以下为库克声明全文:

为了打造更具弹性的体系,许多公司可能不得不重新考虑“准时化生产”模式。Thiel Capital的董事总经理埃里克·温斯坦(Eric Weinstein)在Twitter上表示:“即时库存和跨国供应链中所包含的极高的易用性成本,很少被提及。”

有了“准时化生产”模式,苹果公司每年都能像时钟那样精准无误地在全球推出、生产和运输数以百万计的iPhone,几乎没有剩余库存,这是全球“准时化生产”带来的的奇迹。

叙利亚卫生部22日宣布该国出现首例新冠肺炎确诊病例。据悉,该病例年龄约20岁,来自境外已出现疫情的地区。除了采取暂停公共交通、关闭部分边境口岸等措施外,叙利亚政府决定在各省组建19个疫情监测应急小组,并在大马士革、阿勒颇和拉塔基亚建设病毒检测备用实验室。

今天,苹果公司对全球新型冠状病毒疫情响应的承诺捐款达到了1500万美元,这些捐款用于帮助治疗那些生病的人,并帮助减轻大流行病对经济和社区的影响。我们员工的捐款将被用于支持地方、国家以及国际上的响应努力。

他家位于江岸同福社区,这个巨型社区有9个网格,60多道门。街道与社区干部研究情况后,本着一个院落一道门的原则,把出入口减少到26个,每道门派人值守。

“准时化生产”模式的效率非常高,但同样也非常脆弱。不过,减少库存和增加潜在利润的诱惑已经让“准时化生产”成为了制造业一场悄无声息的革命,苹果就是其最大推力之一。但如今,这个生产体系正在经受新型冠状病毒疫情的考验。

做到底数清、情况明:“您家楼上有没有动静?隔壁有没有人出入?”

应收尽收,数字的背后是生命。与时间赛跑,让患者得到救治,不让轻症拖成重症,帮助危重患者摆脱危险。

“如果不是苏杰医生留了个心,我可能就丢了性命,或者就成了一个移动的传染源!”青山的胡婆婆经过20天治疗转阴后,内心感激之余,更多的是“感觉好险”。

百瑞景社区400多位居民自发组织起来,为其他群众提供志愿服务。

与其他在全球拥有业务的大公司一样,苹果鼓励员工在条件允许的情况下在家工作。在新型冠状病毒爆发后不久,苹果公司就关闭了在中国的零售店,直到最近才全部恢复营业。(小小)

我们还不确定最大的风险何时会过去。然而,我从全球社会各个角落所看到的人性和决心鼓舞了我。

社区摸底的骨干力量,主要靠社区干部群众,加上下沉的党员干部职工、基层民警、志愿者,汇成强大的合力。

原来这个月初,她送发烧咳嗽的老伴去红钢城社区卫生服务中心看病,安顿好后,转身就打算回家。医生苏杰发现了她的举动,留她住下来观察一晚。“如果收错了,我就认个错。我宁愿认这个错。”事后证明,这位医生的直觉是对的,胡婆婆核酸检测两次都呈阳性,随即被转诊到市中心医院后湖院区,接受救治。

这段时间,江汉区常青街八达里社区的居民摸排,堪称武汉3000社区的一个缩影。

腾讯选择与敦煌的合作过程,也是将敦煌文化遗产保护与自身的核心业务能力进行深度融合的过程,它试图建立起一种可持续的长效机制,并创造出其它企业无法提供的价值。

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这款小程序由敦煌研究院和腾讯共同推出,将敦煌石窟的内容分类呈现、深入解读,用户动动指尖就能亲近敦煌,线上游览,还能每日获得专属的壁画故事、融合古人妙语、定制主题内容,与敦煌智慧近距离接触。此外,用户还可以深入了解壁画病害类型等文保知识,进而参与到敦煌的文物保护中来。

截止到目前,出院病例为鄂尔多斯市7例、巴彦淖尔市6例、包头市4例、呼伦贝尔市4例、赤峰市3例、呼和浩特市2例、锡林郭勒盟2例、乌兰察布市1例、通辽市经济开发区1例。(完)

苹果新闻(Apple News)推出了新的疫情专栏,用户可以在这个栏目中确保自己能从可信的新闻机构找到最新经过验证的信息。